Política de cambios y devoluciones
- Cambios y devoluciones solo aplican en las siguientes condiciones y dentro de los siguientes 3 días, después de haber recibido la prenda:
- Cuando el producto ha llegado incompleto.
- Cuando el producto recibido no tiene las mismas características al registrado en el pedido.
- Las prendas y artículos deben contar con la etiqueta original de Usa Reusa adjunta a la prenda comprada.
- Prendas y artículos no deben tener manchas de desodorante o maquillaje.
- Artículos y prendas no deben oler a perfume o loción personal.
- Prendas y artículos que se encuentran EN OFERTA no serán objeto de devolución.
- Las devoluciones pasados los tres días NO serán aceptadas.
- Los clientes serán responsables de pagar los gastos de envío propios de la devolución y los gastos de envío NO son reembolsables.
- Usa Reusa, NO procesa los reembolsos con dinero; sino lo realizamos a través de notas de crédito para futuras compras.
- Usa Reusa, no se hace responsable de pedidos que han registrado dirección incorrecta. Es importante asegurarse de que la dirección a la que realizaremos el envío sea la CORRECTA.
- omunicamos que si el ítem es devuelto a la tienda el cliente deberá pagar un recargo de $5.00 mismo que debe ser cancelado antes de enviar nuevamente la prenda comprada.
- NOTA: Si usted al finalizar la compra, se da cuenta que la dirección de recepción de la compra es incorrecta, favor inmediatamente debe enviar un correo electrónico info@usareusa.com ¡NO OLVIDE COLOCAR LA DIRECCIÓN CORRECTA ANTES DE COMPLETAR SU COMPRA!
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